En la etapa preliminar el equipo de trabajo se apoya fundamentalmente en el análisis general del producto, en el relevamiento de datos y la limitación del alcance del proyecto. En esta etapa los analistas documentarán los requerimientos a fin de trazar un planeamiento del mismo.

Durante esta etapa en paralelo al desarrollo de los requerimientos el equipo de análisis mantendrá una comunicación periódica que permita al cliente ajustar el producto a lo que su negocio requiera.

Previo a concluir el desarrollo se chequea el proyecto junto con el cliente y se lo asesora y acompaña en la puesta en marcha.